Orienta para la Vida
www.orientacionparalavida.com
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.orientacionparalavida.com (en adelante, el “Sitio Web”).
Datos de contacto:
Correo electrónico: info@orientacionparalavida.com
Teléfono: 87574047
Ubicación: Costa Rica
La actividad del Sitio Web incluye la comercialización de productos, servicios de orientación, asesorías y consultorías.
Al realizar una compra en el Sitio Web, el Usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones, así como la Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.
Orienta para la Vida podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
En caso de menores de edad, la contratación deberá realizarse con autorización de padres o tutores legales.
El Usuario podrá adquirir productos o servicios mediante los mecanismos disponibles en el Sitio Web.
El proceso incluye:
Selección del producto o servicio
Ingreso de datos
Confirmación de compra
Pago
Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los métodos de pago disponibles incluyen:
Pasarelas de pago (como ONVO u otras)
Transferencias u otros medios habilitados en el Sitio Web
Orienta para la Vida no almacena datos de tarjetas bancarias.
El pago deberá completarse para confirmar la compra.
Las entregas se realizan dentro de Costa Rica mediante servicios de mensajería o entrega acordada.
Los plazos de entrega pueden variar según disponibilidad y ubicación.
Los servicios (sesiones, asesorías, etc.) se brindarán en modalidad acordada (por ejemplo, en línea), en la fecha y hora previamente coordinadas.
En el caso de servicios:
El Usuario podrá solicitar reprogramación con al menos 24 horas de anticipación
En caso de no presentarse a la sesión sin previo aviso, se podrá perder el derecho a reembolso
Orienta para la Vida se reserva el derecho de reprogramar sesiones por causas justificadas.
El Usuario podrá solicitar devolución en caso de:
Producto defectuoso
Error en el envío
La solicitud deberá realizarse en un plazo razonable tras la recepción.
Dado que los servicios son personalizados:
No se realizan reembolsos una vez brindado el servicio
Si el servicio no ha sido prestado, podrá evaluarse la devolución o reprogramación
Orienta para la Vida no será responsable por:
Uso indebido de los productos o servicios
Resultados derivados de decisiones personales del Usuario
Fallos técnicos o interrupciones del servicio
Actuaciones de terceros (plataformas de pago, mensajería, etc.)
Los servicios de orientación no sustituyen atención médica, psicológica o psiquiátrica profesional cuando esta sea necesaria.
Todos los contenidos, materiales, recursos y productos ofrecidos son propiedad de Orienta para la Vida o cuentan con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización.
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web.
Orienta para la Vida no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control, tales como:
Fallos de internet
Problemas técnicos
Eventos naturales
Situaciones de fuerza mayor
Estas Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República de Costa Rica.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Costa Rica.
El Usuario podrá presentar consultas, quejas o reclamos a través de:
Correo electrónico: info@orientaparalavida.com
Teléfono: 87574047
La realización de una compra implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.